27 marca br. kilkanaście minut po godzinie 1. dyżurny Wągrowieckich strażaków odebrał zgłoszenie telefoniczne od zaniepokojonego mieszkańca Wągrowca, który z ogrodu zauważył, że pali się wagon stojący na terenie należącym do PKP przy ul. Kościuszki.
Działania straży pożarnej polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, przygotowaniu ok. 100 metrów linii gaśniczej, a następnie podaniu trzech prądów wody w natarciu na palący się wagon.
Ze względu na wielowarstwową konstrukcję konieczne było wdrożenie prac rozbiórkowych z jednoczesnym dogaszaniem zarzewi ognia, całość była monitorowana kamerą termowizyjną. O całym zdarzeniu poinformowano dyżurnego PKP – Stacji Wągrowiec, który przekazał numer telefonu do dzierżawcy mieszkającego w Poznaniu.
Na miejsce przybył również patrol Policji, który przejął i zabezpieczył pogorzelisko.