Do tragedii doszło w poniedziałek, 14 sierpnia. Straż pożarna dostała zgłoszenie o zaginięciu dwóch osób nad stawem w Mostkach. 12-latek i 20-latek pływali na jednej desce surfingowej, spadli z niej i zniknęli.
Na miejsce szybko dotarły służby ratunkowe. Zaczęły się poszukiwania 12-latka i i 20-latka. Strażaków prowadzili poszukiwania z łodzi. W akcji był też nurek. Przeszukiwali dna z wykorzystaniem bosaków. Dodatkowo wykorzystano drony.
Do akcji włączył się zastęp ratownictwa wodnego z Tarnowa i grupa wodno-nurkowa z Krakowa. Dojechała Specjalistyczną Grupę Sonarową z Krakowa. Po około dwóch godzinach akcji nie odnaleziono osób zaginionych.
Po ponad czterech godzinach poszukiwań nurek znalazł dwie osoby. Ciała młodych osób zostały wyciągnięte z wody.